@php use App\Models\Tiket; use App\Models\Pekerjaan; $id_tiket = request()->segment(3); $tiket = Tiket::select("tiket.*", "customer.nama as nama_customer", 'customer.handphone', 'customer.alamat', "produk.nama_produk", "users.nama as nama_creator") ->join("customer", "customer.id_customer", "tiket.id_customer") ->join("produk", "produk.id_produk", "tiket.id_produk") ->join("users", "users.id_users", "tiket.id_creator") ->where("id_tiket", $id_tiket) ->first(); $pekerjaan = Pekerjaan::join("users", "users.id_users", "pekerjaan.id_users")->where("pekerjaan.id_tiket", $id_tiket)->orderBy("pekerjaan.created_at", "DESC")->get(); $cleanedIsi = strip_tags($tiket->isi_tiket, '
{{ env('CORP_ADDRESS') }}
| No. Tiket | : #{{ $tiket->id_tiket ?? '-' }} | Tanggal | : {{ tgl_indo($tiket->tgl_tiket) }} |
| Divisi | : {{ $tiket->divisi_tiket ?? '-' }} | Tipe | : {{ $tiket->tipe_tiket ?? '-' }} |
| Produk | : {{ $tiket->nama_produk ?? '-' }} |
| Nama | : {{ $tiket->nama_customer ?? '-' }} |
| No. HP | : {{ $tiket->handphone ?? '-' }} |
| Alamat | : {{ $tiket->alamat ?? '-' }} |
| Prioritas | : {{ $tiket->prioritas ?? '-' }} |
| Nama PIC | : {{ $row->nama }} | Divisi PIC | : {{ $row->level}} |
| Start Date | : {{ tgl_indo( $row->tgl_mulai) }} |